 |
| Oknum Sales Rugikan Dealer Hyundai Internusa Cianjur |
Kabaran Cianjur, - Dealer Hyundai Internusa di Cianjur telah dirugikan oleh tindakan sales nya yang membuat kwitansi palsu seolah-olah dikeluarkan oleh Yhundai yang kemudian digugat oleh konsumen yang bernama Ian Sugianata, Senin (26/6/2023).
Untuk menyikapi permasalahan tersebut Dealer Hyundai Internusa menunjuk Drs,H.Idat Mustari,SH dan Algifari,SH dari Kantor Hukum H.Idat Mustari dan rekan yang beralamat di jalan BKR nomor 156 A Bandung.
Sebagai Kuasa Hukum Dealer Hyundai Internusa H.Idat Mustari dalam keterangannya menyatakan, Bahwa Hyundai akan bertanggung jawab kepada konsumen atas nama Ian Sugiana.
"Sepanjang dana yang diterima oleh Hyundai, Namun tentu saja sangat tidak adil jika, Hyundai harus mengembalikan uang seperti yang diminta oleh konsumen padahal jelas konsumen membayar ke rekening sales," ujar Idat.
"Oleh karena itu, diawal persidangan BPSK, sudah menawarkan kepada saudara Ian agar segera membuat laporan polisi dan kami siap bersama mendampinginya. Namun sayang, tawaran itu tidak diterima, dan memilih saudara Ian melalui jalur BPSK," kata Idat.
"Dan kami tentu sangat menghargainya, sebab itu adalah hak setiap warga negara, namun kami sebagai kuasa hukum Hyundai, sangat tidak adil jika Hyundai harus mengganti sesuai tuntutan saudara Ian," ucap Idat.
Bahkan berpikir kenapa saudara Ian tidak mau melaporkan saudara Uki, ke polisi, ada apa? Apakah sudah tidak percaya kepada lembaga kepolisian, tapi entahlah itu kembali kepada masing-masing orang," ujar H.Idat Mustari.
Hal yang sama disampaikan Feri Alghifari ,SH, sebagai kuasa hukum Hyundai, ini kan keinginan konsumen Masuk ke ranah penyelesaian di BPSK.
"Jadi kita ikutin saja. Saya merasa keberatan menurut dia, Ian harusnya tak menyalahkan Hyundai karena ada unsur kelalaian dari konsumen Lantaran merasa dekat dengan sales," kata Feri.
Yang dimaksud lalai, Feri menjelaskan, "Ketika Ian melakukan pembayaran lewat rekening pribadi Uki. Mestinya ia tetap membayar lewat virtual account resmi Hyundai Internusa," timpal Feri Alghifari.
Sementara, tambahnya, sampai saat ini belum ketemu dan tidak tahu keberadaan sales itu.
"Sebenarnya kami sudah menyarankan kepada konsumen untuk melaporkan sales itu ke polisi namun pihak konsumen lebih memilih untuk diselesaikan di BPSK. Ya, silahkan saja," tutupnya.
Posting Komentar untuk "Oknum Sales Rugikan Dealer Hyundai Internusa Cianjur"